自閉症の方がパニックになった時の「見守り方」3ステップ
2026/03/05
パニックが起きたとき、スタッフに求められるのは「落ち着かせること」以上に**「安全を確保し、刺激を減らすこと」**です。1.「静かな環境」へ誘導する（刺激の遮断）パニックの最中は、周りの音や光、…
利用者様と笑顔で過ごすための「3つの魔法のコツ」
2026/03/05
1.「聴く」8割、「話す」2割利用者様の中には、自分の気持ちを言葉にするのに時間がかかる方もいらっしゃいます。コツ：相手が話し始めるまで「5秒」待ってみてください。沈黙を恐れず、「あなたの言葉を…
【Q&A】気になる疑問にお答えします
2026/03/04
Q.福祉の仕事は初めてですが、本当に大丈夫ですか？A.はい、全く問題ありません！現在活躍しているスタッフの多くが、異業種（事務、飲食、専業主婦など）からのスタートです。最初は先輩スタッフがペア…
OWLさるびあ：見学・面接のステップ
2026/03/03
「OWLさるびあ」に興味を持っていただき、ありがとうございます！実際に働いてみたい、あるいは一度雰囲気を見てみたいと思われた方へ、見学から採用までのステップを分かりやすくご案内します。私たちの…
支援者が自分を守るための「メンタルケア」3つのコツ
2026/03/02
1.「職場の外」でスイッチを切る儀式を作る職場を一歩出たら、そこからは自分の時間です。物理的・感覚的にスイッチを切る「儀式」を持ちましょう。着替えを「脱皮」と捉える：制服や仕事着を脱ぐときに…
グループホームの現場で使える「困った時の声かけ」事例集
2026/03/01
1.「お風呂に入りたくない」と言われたら無理やり入れるのはNGですが、放置も衛生的に心配ですよね。×ダメな例：「お風呂の時間ですよ！入らないと体が汚れますよ」ポイント：命令や否定は、かえって拒絶…
【初心者向け】グループホームで働く前に知っておきたい福祉用語 2
2026/02/28
現場で使われる用語は、実際にどんな会話の中で飛び出すのかを知ると、グッとイメージが湧きやすくなります。「OWLさるびあ」のスタッフになったつもりで、ある日の**「通院同行のシーン」**を覗いてみま…
アルコール依存症 専門機関へ伝える「状況報告メモ」の3ステップ
2026/02/26
ステップ1：「いつ・どこで・何をした」を明確に「最近、調子が悪そうです」だけでは、専門家は判断に困ってしまいます。×ダメな例：「昨日からお酒を飲んでいるみたいで、イライラしていて怖かったです…
札幌市で依存症からの回復を支える「地域の力」
2026/02/25
依存症のサポートは、グループホームの中だけで完結させる必要はありません。札幌市には、本人や家族、そして支援者を支える専門的な窓口がたくさんあります。1.相談の窓口（まずはここから）札幌市精神…
依存症の方への「適切な声かけ」と「飲酒発見時の対応」
2026/02/24
依存症の支援で大切なのは、**「お酒（行為）と人格を切り離して考える」**ことです。1.信頼関係を築く「適切な声かけ」依存症の方は、自分を責めていたり、周囲に申し訳ないという罪悪感を抱えていたり…
