(障がい者グループホーム　日勤者　夜勤者　募集中）【ご家族の皆様へ】OWLさるびあの「安心・安全」への取り組み

私たちは、利用者様が「我が家」のようにくつろげる環境をつくると同時に、プロとして「命と健康を守る」ための厳格な基準を設けています。

1. 事故防止（ヒヤリハット）への取り組み

「転倒」や「誤飲」などの事故を未然に防ぐため、私たちは**「気づき」**を大切にしています。

• ヒヤリハット報告の徹底： 事故には至らなかったものの「ヒヤリとした」「ハッとした」事例をスタッフ間で即座に共有します。「なぜ起きたか」を分析し、家具の配置を変えたり、支援の手順を見直したりします。

• 夜間の安全確認： 夜間もスタッフが定期的に巡回し、利用者様の呼吸状態や安否を確認します。

• 緊急時の連携体制： 万が一の事態に備え、協力医療機関や消防署との連携ルートを明確にし、定期的な避難訓練を実施しています。

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2. 徹底した衛生管理と感染症対策

集団生活において、感染症の予防は極めて重要です。

• 毎日の清掃と消毒： 共有スペース（リビング、トイレ、お風呂など）は毎日丁寧に清掃し、手が触れる場所のアルコール消毒を徹底しています。

• スタッフの健康管理： 出勤前の検温、手洗い・うがいの徹底はもちろん、体調不良時は無理をせず休める体制を整え、外部からのウイルス持ち込みを防ぎます。

• 適切な換気： 札幌の厳しい冬場でも、定期的な空気の入れ替えを行い、清潔な空気環境を保っています。

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3. 健康状態の細やかな観察（バイタルチェック）

言葉で体調不良を訴えるのが難しい利用者様もいらっしゃいます。

• 日々の変化を見逃さない： 食欲、睡眠の質、顔色、排泄の様子など、スタッフが五感を使って観察します。「いつもと違う」という直感を大切にし、必要に応じて速やかに看護師や主治医へ相談します。

• 服薬のダブルチェック： お薬の飲み忘れや間違いを防ぐため、複数のスタッフによる確認体制をとっています。

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私たちが「記録」を大切にする理由

OWLさるびあでは、日々の様子を細かく記録しています。これは単なる事務作業ではなく、ご家族に**「見える安心」**をお届けするためです。

• 通院時の医師の言葉

• その日に食べたもの、楽しそうに話していたこと

• 体調の変化

これらを正確に残すことで、ご家族との面談時や関係機関との会議において、根拠に基づいた最善の支援方針をご提案することができます。

ご家族へのメッセージ

「OWLさるびあ」は、ご家族の皆様との**「パートナーシップ」**を大切にしています。 気になることや、ご自宅での様子など、どんな小さなことでも構いません。私たちスタッフに気兼ねなくお聞かせください。

皆様の大切なご家族が、札幌の空の下で、今日も明日も安全に、そして笑顔で過ごせるよう、私たちは全力を尽くします。