(障がい者グループホーム　日勤　未経験）燃え尽きを防ぐ！スタッフのためのメンタルヘルスケア

福祉の仕事は、相手の感情に深く寄り添う分、知らず知らずのうちに心が疲弊してしまう「燃え尽き（バーンアウト）」のリスクがあります。30〜50代のスタッフさんが、仕事と私生活を両立させながら、長く楽しく働き続けるためのセルフケアと組織の工夫をまとめました。

1. 「感情の境界線」を引く練習

対人援助職において、相手の痛みを自分のことのように感じてしまう「共感疲労」はよく起こります。

• 工夫： 仕事が終わったら、意識的に「支援者のスイッチ」を切る儀式を持ちましょう。

• 具体的アクション： 「仕事用のエプロンを脱いだら、家の悩みは持ち込まない」「帰宅時に好きな音楽を聴いて気分を切り替える」など、オンとオフの境界線を物理的・心理的に作ることが大切です。

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2. 「完璧主義」を手放し、60点で合格とする

「もっとこうしてあげられたのに」と自分を責める真面目な方ほど、燃え尽きやすい傾向があります。

• 工夫： 対人支援に「100点満点の正解」はありません。

• 具体的アクション： 今日一日、利用者様が大きな怪我なく過ごせ、自分も無事に勤務を終えられたなら、それは**「100点満点の結果」**だと自分を褒めてあげてください。

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3. 「小さなSOS」を共有できる文化

一人で抱え込むことが、バーンアウトへの一番の近道になってしまいます。

• 工夫： 「今日は少しイライラしてしまった」「〇〇さんの対応に自信が持てない」といった弱音を吐ける場を作ります。

• 具体的アクション： OWLさるびあでは、申し送りや面談の際、業務連絡だけでなく「今の自分の気持ち」をポロッと話せる雰囲気を大切にしています。仲間から「わかるよ」「私もそうだった」と言ってもらえるだけで、心の重荷はスッと軽くなります。

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組織として取り組む「働きやすさ」の工夫

スタッフ個人の努力だけでなく、環境（OWLさるびあ）としてのバックアップも不可欠です。

20〜60代スタッフの皆様へ

皆さんは、家事や育児、あるいは以前の仕事で「誰かのために尽くすこと」のプロかもしれません。でも、「自分を大切にすること」も、立派な仕事の一部です。

あなたが疲れた顔をしていれば、利用者様は敏感にそれを察知して不安になります。逆に、あなたがリフレッシュして元気に「おはようございます！」と出勤してくるだけで、ホーム全体の空気がパッと明るくなります。

まとめ

「情熱」を絶やさないためには、適度な「休息」という薪（まき）が必要です。

OWLさるびあは、スタッフの皆さんが自分自身をすり減らすのではなく、自分自身も成長しながら輝ける場所でありたいと願っています。